Soporte TI Empresarial
Supervisamos y mantenemos de forma proactiva sus equipos, servidores y redes para asegurar la continuidad de su negocio. Cuando algo falla, respondemos rápido — y, mejor aún, trabajamos para que no falle.
Atención remota y presencial en Santiago
Su equipo tiene un canal directo con técnicos reales. La mayoría de los requerimientos se resuelven en minutos por acceso remoto, y cuando es necesario, un técnico se desplaza a sus oficinas en Santiago para resolver en terreno.
Planes a la medida de su empresa
Trabajamos con tarifas mensuales fijas por equipo o usuario, sin cargos sorpresa. El plan crece con usted: sume equipos, sucursales o servicios adicionales cuando su negocio lo necesite.
Mantenimiento preventivo, no solo correctivo
La clave para que su negocio no se detenga es anticiparse. Instalamos actualizaciones críticas, revisamos el estado de los discos y respaldos, y ajustamos la configuración de cada equipo antes de que un problema menor se convierta en una caída costosa.
Diagnóstico inicial y plan de acción
Comenzamos con un levantamiento completo de su infraestructura: equipos, software, licencias, conexiones y puntos críticos. A partir de ese diagnóstico diseñamos un plan de acción priorizado que elimina riesgos, corrige configuraciones débiles y deja todo documentado para su equipo.
Qué incluye
- Atención remota y presencial en Santiago.
- Planes mensuales adaptados al tamaño de su empresa.
- Monitoreo proactivo de equipos, servidores y redes.
- Gestión de actualizaciones y parches de seguridad.
- Administración de usuarios, accesos y licencias.
- Reportes periódicos del estado de su infraestructura.
¿Le interesa este servicio?
Conversemos sobre cómo podemos ayudar a su empresa.